Jaka jest polityka zwrotów i wymiany?
Louis Vuitton z przyjemnością oferuje wydłużony okres na zwrot, aby świąteczne zakupy prezentowe były sprawne i bezstresowe.
Wszystkie zamówienia złożone 1 listopada 2026 r. lub później można wymienić lub zwrócić do 31 stycznia 2027 r., pod warunkiem spełnienia poniższych kryteriów:
Przedmioty:
- Przedmioty muszą być zwrócone w oryginalnym stanie, nienoszone i ze wszystkimi akcesoriami
- Obejmuje to między innymi: oryginalne opakowanie Louis Vuitton, pudełka, instrukcje, etykiety i pokrowce ochronne
- Perfumy i produkty kosmetyczne muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu, a plomba ochronna nie może być naruszona. Prosimy upewnić się, że etykieta bezpieczeństwa jest naklejona na paczce i jest w dobrym stanie oraz jest widoczna
- Stroje kąpielowe należy traktować ostrożnie i przymierzać na czystą bieliznę, zachowując etykietę higieniczną na stroju kąpielowym
- Nie jesteśmy w stanie przyjmować wymian i zwrotów spersonalizowanych przedmiotów
Zwroty i refundacje
- Zwroty są bezpłatne i można je zgłaszać w ciągu 30 dni od otrzymania produktu
- Przedmioty zakupione online można zwracać za pośrednictwem konta MyLV lub w sklepie
- Zwroty w sklepie muszą być dokonywane w Polsce
- Zwroty zostaną dokonane za pomocą oryginalnej metody płatności na rzecz pierwotnego nabywcy.
Niestety, obecnie nie przyjmujemy wymiany.